ขอบคุณที่เลือกซื้อสินค้ากับ LOLITA DIY
เรามุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์การช้อปปิ้งและบริการลูกค้าที่ดีที่สุดให้กับคุณ มีนโยบายดีๆ บางประการที่เราหวังว่าจะทำให้คุณพึงพอใจ:
รับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน
เรารับประกันคืนเงินภายใน 30 วันสำหรับสินค้าทุกชนิดของเรา หากคุณไม่พึงพอใจกับการสั่งซื้อของคุณอย่างสมบูรณ์ คุณสามารถคืนสินค้าเพื่อรับเงินคืนได้
การคืนสินค้าและการคืนเงิน
- ระยะเวลาในการคืนสินค้าคือ 30 วันปฏิทินนับจากวันที่คุณได้รับสินค้า
- รักษาสภาพสินค้าเดิม: ในการขอคืนสินค้า สินค้าของคุณต้องไม่ผ่านการใช้งานและอยู่ในสภาพเดียวกับที่คุณได้รับ เก็บสินค้าทั้งหมดไว้ในบรรจุภัณฑ์เดิม (สินค้าเครื่องประดับทั้งหมด รวมถึงของขวัญ/ผ้าขัดเงิน/ชุดดัดแปลง/ถุงเครื่องประดับ) และคงอยู่ในสภาพเดิมที่สามารถขายได้เช่นเดียวกับที่เราจัดส่งให้คุณ
- หมายเลขติดตามการจัดส่งสินค้าคืน: การคืนสินค้าพร้อมหมายเลขติดตามการจัดส่งเป็นสิ่งจำเป็น โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ระบุหมายเลขติดตามการจัดส่งที่ถูกต้องสำหรับการคืนสินค้าทั้งหมด
- ที่อยู่สำหรับคืนสินค้า: โปรดติดต่อเราเพื่อขอที่อยู่สำหรับคืนสินค้าที่เป็นปัจจุบันที่สุดก่อนที่จะคืนสินค้าของคุณ ที่อยู่บนฉลากการจัดส่งเดิมไม่สามารถใช้เป็นที่อยู่สำหรับคืนสินค้าได้
- การคืนเงินให้กับคุณ: หลังจากได้รับสินค้าคืนแล้ว เราจะตรวจสอบสินค้าอีกครั้งและแจ้งให้คุณทราบ หากการคืนสินค้าของคุณได้รับการอนุมัติ เราจะดำเนินการคืนเงินไปยังบัตรเครดิตของคุณ (หรือวิธีการชำระเงินเดิม) โปรดทราบว่าค่าธรรมเนียมการเติมสต็อกสินค้าสำหรับขายปลีกและขายส่งคือ 30% ของคำสั่งซื้อ และค่าจัดส่งจะไม่ได้รับเงินคืน
หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับวิธีการคืนสินค้า โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเรา