CẢM ƠN BẠN ĐÃ MUA SẮM TẠI LOLITA DIY
Chúng tôi cam kết mang đến cho bạn trải nghiệm mua sắm và dịch vụ khách hàng tốt nhất. Chúng tôi có một số CHÍNH SÁCH TỐT mà chúng tôi hy vọng sẽ làm bạn hài lòng:
Đảm bảo hoàn tiền trong 30 ngày
-
Chúng tôi cung cấp chính sách hoàn tiền trong vòng 30 ngày cho tất cả sản phẩm. Nếu bạn không hoàn toàn hài lòng với sản phẩm đã mua, bạn có thể trả lại sản phẩm để được hoàn tiền.
Trả lại & Hoàn tiền
-
Thời gian trả lại hàng là 30 ngày dương lịch kể từ ngày bạn nhận được nó.
-
Giữ nguyên tình trạng ban đầu của sản phẩm : Để được đổi trả, sản phẩm của bạn phải chưa qua sử dụng và ở cùng tình trạng khi nhận được. Giữ tất cả sản phẩm trong bao bì gốc. ( Tất cả trang sức, bao gồm quà tặng/khăn đánh bóng bạc/bộ dụng cụ sửa đổi/túi đựng trang sức) và vẫn giữ nguyên tình trạng ban đầu có thể bán được như khi chúng tôi gửi chúng cho bạn.
-
Mã số theo dõi lô hàng trả lại : Việc trả lại hàng phải có mã số theo dõi lô hàng. Vui lòng đảm bảo bạn cung cấp mã số theo dõi lô hàng hợp lệ cho tất cả các lần trả lại.
-
Địa chỉ trả hàng : Vui lòng liên hệ với chúng tôi để biết địa chỉ trả hàng mới nhất trước khi trả hàng. Địa chỉ trên nhãn vận chuyển ban đầu không thể được sử dụng làm địa chỉ trả hàng.
-
Hoàn tiền cho bạn: Sau khi nhận được hàng trả lại, chúng tôi sẽ kiểm tra lại sản phẩm và thông báo cho bạn. Nếu yêu cầu trả lại của bạn được chấp thuận, chúng tôi sẽ tiến hành hoàn tiền vào thẻ tín dụng của bạn (hoặc phương thức thanh toán ban đầu). Xin lưu ý rằng phí hoàn kho bán lẻ và bán buôn là 30% giá trị đơn hàng, và phí vận chuyển sẽ không được hoàn lại.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về cách trả lại sản phẩm cho chúng tôi, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi.